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中国新年手抄报图片大全图片大全:3.15國際消費者權益日看輿情走勢

發布日期:2014-03-19

中国新年的传统 www.ypahc.club

央視在3.15國際消費者權益日對問題企業集中曝光后,監管機構迅速行動,相關企業迅速整頓或辯解,傳統媒體迅速跟進追蹤報道。

中国新年的传统室在梳理3.15后續進展時發現,每一年的3月16日、17日、18日,都是同樣的節奏,同樣的發展趨勢。對于監管部門的習慣性嚴打和企業的習慣性自辯,絕大多數傳統媒體已經有了習慣性追蹤。

那么,這種來自“維權生態系統”的習慣性3.15模式,其現實意義何在?對于3月初李克強總理在政府工作報告中重點提到的“切實保障舌尖上的安全”的指示精神,又有多少能照進現實呢?

3.15食品負面事件中国新年的传统走勢圖

過期門:企業否認 監管部門檢查

3.15國際消費者權益日,央視對杭州一家貿易公司銷售過期進口食品原料進行了中国新年的传统曝光,并稱其流向中包括知名面包連鎖店面包新語。

面包新語總部迅速做出回應,稱只有杭州面包新語采購過杭州廣琪貿易公司提供的食品原料,同時聲明,央視曝光的過期原材料并不在采購范圍之內。

面包新語對“過期門”的解釋從一定程度上維護了品牌聲譽,但依然無法從整體上挽回事件對品牌形象造成的打擊。

在各地,監管執法部門也迅速行動,對轄區門店進行檢查。

洋奶粉:標簽新政下月施行

在央視3·15晚會上,國家質量監督檢驗檢疫總局新聞發言人稱,近期北京出入境檢驗檢疫局發現52312罐澳大利亞澳妙可嬰幼兒配方奶粉篡改產品保質期。

此外,總局新聞發言人還透露,根據國家質檢總局第133號公告:從今年4月1日起,進口嬰幼兒配方奶粉的中文標簽必須在入境前已直接印制在最小銷售包裝上,不得在境內加貼。從5月1日起,未經注冊的境外生產企業的嬰幼兒配方奶粉不允許進口。

據介紹,北京出入境檢驗檢疫局已對問題奶粉予以封存,正對相關企業進行調查。質檢總局已發出警示通報,要求各出入境檢驗檢疫機構進一步加強進口奶粉等食品檢驗把關,并將有關情況通報澳大利亞官方,要求其對此做徹底調查。

臟明膠:治理需要常態化

明膠再度成為主角。國內十余家明膠企業被曝出使用被多種工業原料污染的垃圾皮料作為原料,生產出藥用明膠和食用明膠,再出售給藥企和糖果工廠。

2012年4月,央視曾曝光毒膠囊事件,河北企業用生石灰處理皮革廢料制成工業明膠,下游企業將其制成藥用膠囊,再流入藥品企業,最終被患者服用。

時隔近兩年,明膠再成焦點。央視3.15晚會結束后,相關監管部門立即表態,并采取查處行動。

據媒體報道,國家食品藥品監督管理總局16日要求嚴查明膠及明膠原料產品,發現違法問題堅決查處并向社會公布。

各地食藥監部門負責人也表示,在排查整治的基礎上,今后要持續加大對明膠及明膠原料產品的監管力度,讓監管和排查常態化。

明膠再次出事,《楚天都市報》刊發評論文章,認為當年毒膠囊事件發生后的治理是偽治理,媒體曝光哪些企業就查處哪些企業,然后就“收兵”。文章指出,要像治理地溝油、問題奶粉一樣,建立長效治理機制,藥品、食品才能安全,消費者才能放心食用。

網絡調查:消費者最擔心食品有毒和添加劑 

針對近年來頻繁出現的食品安全事件及相關監管問題,問道網網絡調查結果顯示,有毒有害物質和添加劑是消費者最擔心的食品安全問題。

而消費者在遇到問題時,首先想到的是與商家協商解決,向監管部門投訴的選項僅占到1成比例。

在看待監管延時的問題上,執法腐敗和監管失職成為大多數受訪者的共識。

在食品安全方面,您最擔心的問題是什么?

當您買到劣質不合格產品時,您會如何處理?

您如何看待"查處比曝光慢半拍"的問題?

輿評:“維權生態系統” 不能只運行一兩天

在一些具有特殊意義的日子,從監管部門到媒體,再到廣大民眾,都存在著慣性思維模式。

比如3月5日學雷鋒,3月12日去植樹。殊不知,助人為樂和綠化環境都不是應景之舉,而應是維系社會道德和?;ぷ勻換肪徹討械某9娑?。

植樹節之后三天,就是萬眾矚目的3.15了。

在剛剛過去的這個國際消費者權益日,又有一批無良商家被曝光。隨之而來的,就是與之相關的整個產業的震蕩。

每年3.15之后,媒體、企業和監管部門,都已經形成了一種模式化的思維方式和辦事套路。

之于媒體,就是曝光--質疑--追蹤,在整個輿論監督的過程中,媒體的力量得到充分展示,由企業和政府監管部門構成的被監督方則如履薄冰地回應質疑和發布整治結果。

之于企業,大概思路就是在否認中摻雜著辯解,在辯解中摻雜著道歉,在道歉中又隱含著一些委屈。簡單來講,就是不會特別明確地承認錯誤,但一定會向公眾傳遞一種“有錯我一定改”的好態度。

之于監管部門,較之前二者,其模式化的痕跡就更加明顯,即,你出事,我查處。你監督,我發布。

既然我們有這么成熟的套路,如此高效的維權模式,那么,為什么食品安全事件依然層出不窮,甚至有像臟明膠這種反復出現的負面事件呢?

監管部門的職責,從字面上看就有兩層含義,一是監督,二是管理。然而,近年內地絕大多數引發社會廣泛關注的食品安全事件中,“監督”的職責更多是由媒體完成的。

中国新年的传统?;⒑?,監管部門或迫于輿論壓力,或迫于上級指示,得以迅速高效地啟動一整套嚴打行動,對相關涉事企業進行全面查處,給人一種鏟除奸商、大快人心的感覺。

而媒體在分擔監管部門這一部分最重要的監管職責時,受制于商業社會中媒體商業化的本質屬性,行業監管與媒體的輿論監督權被混淆,其帶來的連鎖反應很可能是公正性的缺失和選題傾向性的偏移。因此,從媒體層面上講,這種監管與監督合一的模式,絕非食品安全監管過程中的常態。

所有問題的發源點一定是企業,而企業在這個一年一度的“維權生態系統”中,其天然屬性決定了它必然是弱勢一方。弱者最慣常的表現一是逃避,二是辯解。

因此在媒體曝光后,我們可以發現,絕大多數被曝光企業采取了以上兩種回應方式之一。

與往年相比,今年3.15之后,軍犬中国新年的传统室發現,除了對于問題企業的常規拷問之外,還多了一些對于整個“維權生態系統”的建設性意見。如果我們只是為了解決問題而解決問題,那么這些輿論聲音毫無意義,一文不值。

然而,如果聯想到國際消費者權益日之前10天李克強總理的講話,那么,監管權就一定不可以“下放”給媒體,監管部門也一定不可以只管不監。

3月5日,李克強總理在報告2014年重點工作時指出,用最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責,堅決治理餐桌上的污染,切實保障“舌尖上的安全”。

總理的態度非常明確,監管、處罰、問責,這三個“最嚴”也是環環相扣的體系。

只有國家各級監管部門以“最嚴”的標準從事監管工作,民眾舌尖上的安全才能得到最有效的保障,“3.15”這個每年運行一次的“維權生態系統”才不會流于形式。


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